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Standort München · Großraum Oberbayern

KI-Agentur München.
KI-Telefonassistenten, Chatbots und KI-Beratung
für Versicherer, Fintech und Healthtech.

embedflow baut für Münchner Unternehmen das, was im Telefon- und Beratungsmarkt zählt: KI-Telefonassistenten für überlastete Zentralen, Chatbots, die Versicherungs- und Fintech-Anfragen seriös beantworten, und ehrliche KI-Beratung statt Buzzword-Bingo. Dazu Automatisierung und Voice-Agents nach Bedarf. 80 Kilometer per A9, in 45 Minuten vor Ort, ohne Innenstadt-Aufschlag.

80 km
Distanz Ingolstadt → München
45 min
Fahrtzeit per Auto
< 24 h
Antwort auf Anfragen
100 %
DSGVO · Hosting in Deutschland

Warum ein Team aus Ingolstadt für München sinnvoll ist

Münchner Tech-Markt.Ohne Münchner Aufschlag.

embedflow betreut Unternehmen in München mit KI-Automatisierungen, Chatbots, E-Mail-Workflows und Voice-Agents. Der Firmensitz ist in Ingolstadt, vor Ort in München sind wir per A9 in 45 Minuten.

Münchens Wirtschaftsraum ist einer der dichtesten in Europa: Automotive-OEMs in Milbertshofen und Garching, Versicherer am Englischen Garten, Fintech-Startups im Werksviertel, Healthtech rund um das Klinikum rechts der Isar. Was diese Unternehmen verbindet: Sie brauchen technische Tiefe, deutsche Datenschutz-Standards und Teams, die KI-Telefonassistenten, Chatbots, KI-Automatisierung und ehrliche KI-Beratung liefern, nicht nur Slides.

Beratungshäuser mit drei Pyramiden-Ebenen und Innenstadt-Adresse sind selten die wirtschaftlichste Wahl, wenn Sie einen produktiven KI-Telefonassistenten für die Versicherungs-Hotline, einen Chatbot für die Fintech-Onboarding-Strecke oder eine saubere E-Mail-Automatisierung für die Healthtech-Verwaltung brauchen. Wir arbeiten aus Ingolstadt, ICE-Verbindung im 30-Minuten-Takt. Technisch auf Augenhöhe mit jedem Münchner Anbieter, aber ohne den Overhead, den eine Maximilianstraßen-Adresse mit sich bringt.

Mit FloviAi betreiben wir ein eigenes SaaS-Produkt im Echtbetrieb. Das heißt: Wir wissen, wie Multi-Tenant-Architekturen unter Last reagieren, was Voice-Agents im Echtbetrieb kosten und welche Designentscheidungen in zwei Jahren weh tun. Diese Betriebserfahrung ist die Grundlage unserer KI-Beratung und kommt jedem Münchner Chatbot- und Voice-Agent-Projekt direkt zugute.

Auch ohne IT-Abteilung

Sie beschreiben das Problem. Wir bauen die Lösung.

Viele Münchner Mittelständler haben kein eigenes IT-Team. Die Telefonzentrale ist überlastet, Rechnungen stapeln sich in Outlook, Anfragen bleiben liegen. Wir übersetzen das in eine Lösung, die am Ende einfach läuft. Ohne dass Sie programmieren, administrieren oder Tech-Vokabular lernen müssen.

Weniger manuelle Arbeit

Ihre Mitarbeiter erledigen wieder das, wofür Sie sie eingestellt haben. Statt Excel-Listen und Copy-Paste zwischen fünf Tools.

Kunden schneller bedienen

Anrufe werden rund um die Uhr angenommen, E-Mails in Minuten beantwortet, Termine automatisch bestätigt. Ohne Wartezeit, ohne Bandansagen.

Kein eigenes Entwickler-Team nötig

Wir bauen, betreiben und warten die Lösung. Sie bekommen einen festen Ansprechpartner und eine monatliche Rechnung. Keinen Server-Raum und keine Stellenanzeige.

Konkrete Lösungen, die wir für Münchner Unternehmen umsetzen

Telefon-Assistent, der nie schläft

Ein KI-Assistent nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, beantwortet Standardfragen, bucht Termine und leitet nur das Wichtige an Ihr Team weiter. Deutsch, natürlich klingend, mit Anbindung an Ihren Kalender.

Prozesse automatisieren

Rechnungen, Freigaben, Urlaubsanträge, Reisekosten: alles, was heute per Mail und Excel läuft, wird zu einem klaren Ablauf mit einem Klick. Sie sehen sofort, wo etwas hängt, und sparen pro Woche mehrere Stunden.

Chatbot & KI-Assistent auf Ihrer Website

Ein Assistent, der Ihr Unternehmen kennt: Produktfragen, Öffnungszeiten, Angebote, Support. Mit Ihren eigenen Dokumenten trainiert, DSGVO-konform, und übergibt nahtlos an einen echten Mitarbeiter, wenn es wichtig wird.

E-Mail-Automatisierung

Eingehende Kundenmails werden automatisch sortiert, beantwortet oder an die richtige Person weitergeleitet. Anfragen bekommen innerhalb von Minuten eine erste Antwort, auch außerhalb der Bürozeiten.

Eigene App für Ihr Team oder Ihre Kunden

Eine Mitarbeiter-App für Schichten und Einsätze, oder eine Kunden-App für Buchungen und Bestellungen. Einfach bedienbar, in Ihrem Branding, ohne dass Sie selbst etwas entwickeln müssen.

KI-Beratung

Sie wissen noch nicht, wo KI bei Ihnen anfängt? Wir kommen für einen halben Tag nach München, hören zu und zeigen konkret, welche drei Dinge sich in Ihrem Betrieb sofort lohnen würden. Ehrlich, unaufdringlich und ohne Sales-Pitch.

Wir beginnen mit einem unverbindlichen Gespräch. Sie erzählen uns, was Sie nervt, wir sagen Ihnen ehrlich, ob sich eine Lösung lohnt und wie der nächste Schritt aussieht.

Was wir für Münchner Unternehmen bauen

Vier Projekt-Typen, die typisch sind für den Münchner Markt.

KI-Telefonassistent für Münchner Betriebe

Ein Sprachassistent, der Anrufe entgegennimmt, Termine bucht und Standardfragen beantwortet. 24/7, auf Deutsch, direkt an den Kalender angebunden.

Chatbot & KI-Assistent für Websites

Ein Assistent auf Ihrer Website, der Ihr Unternehmen kennt: Leistungen, Öffnungszeiten, Preise. Mit Ihren eigenen Inhalten trainiert und DSGVO-konform.

Prozess-Automatisierung für Münchner Mittelstand

Rechnungsfreigaben, Terminbestätigungen, E-Mail-Sortierung, Schicht- und Urlaubsplanung. Von manuellen Abläufen zu automatisierten Workflows.

SaaS-Plattformen mit KI-Funktionen

Individuelle Software-Plattformen für Unternehmen, die ihr eigenes digitales Produkt brauchen. Multi-Tenant, skalierbar, mit KI-Integration von Anfang an.

Häufige Fragen aus München

Was Münchner Unternehmen vor dem ersten Call wissen wollen.

Habt ihr ein Büro in München?+

Nein. embedflow hat seinen Sitz in Ingolstadt, 80 Kilometer nördlich von München. Wir arbeiten bewusst ohne Innenstadt-Standort und kommen für Kick-offs, Reviews und Beratungstermine persönlich nach München. Der Rest läuft remote, so wie es bei modernen Tech-Teams ohnehin Standard ist.

Wie schnell seid ihr bei einem Münchner Kunden vor Ort?+

Per A9 sind wir in 45 bis 60 Minuten am Stachus. Bei einem fest geplanten Termin kommen wir morgens und sind den ganzen Tag verfügbar. Für spontane Vor-Ort-Einsätze planen wir innerhalb von 48 Stunden. On-Site-Tage rechnen wir transparent ab, ohne pauschale Reisekosten.

Warum sollte ein Münchner Unternehmen eine Agentur aus Ingolstadt beauftragen?+

Drei Gründe: Erstens, Ingolstadt statt Innenstadt. Wir arbeiten günstiger als Münchner Anbieter, bei identischer technischer Tiefe. Zweitens, kürzere Entscheidungswege, weil wir zwei Gründer sind und kein 80-Personen-Beratungshaus. Drittens, wir haben unser eigenes SaaS-Produkt FloviAi selbst gebaut und betreiben es produktiv. Das ist mehr als Konzeptpapiere.

Für welche Branchen im Münchner Raum seid ihr spezialisiert?+

Unsere Kernbranchen im Münchner Raum: Automotive-Zulieferung, Versicherungs- und Fintech-Umfeld, Healthtech sowie Tech-Startups aus Garching, München-Ost und dem Werksviertel. Der gemeinsame Nenner: Unternehmen, die eigene Software brauchen, nicht nur SaaS einkaufen. Datenschutz und Hosting in Deutschland sind dabei besonders wichtig.

Wie lange dauert die Entwicklung eines KI-Telefonassistenten oder Chatbots für ein Münchner Unternehmen?+

Ein KI-Telefonassistent mit Standardfragen, Terminbuchung und CRM-Anbindung ist in vier bis sechs Wochen produktiv. Ein Chatbot für Versicherungs- oder Fintech-Onboarding mit eigenem Wissensstand und Mitarbeiter-Übergabe dauert drei bis fünf Wochen. Für komplexere Voice-Agents mit Dialog-Logik und Healthtech-Integrationen planen Sie acht bis zwölf Wochen, weil dort Sprach-Training und Compliance-Reviews dazukommen.

Welche Münchner Branche profitiert am meisten von KI-Telefonassistenten und Chatbots?+

Versicherer und Fintech-Unternehmen mit hohem Anruf- und Chat-Volumen profitieren am stärksten: KI-Telefonassistenten entlasten überlastete Hotlines, Chatbots beantworten Standardanfragen zu Tarifen, Vertragsänderungen oder Login-Problemen rund um die Uhr. An zweiter Stelle Healthtech rund um das Klinikum rechts der Isar — Patienten-Chatbots für Terminbuchung und FAQ. An dritter Stelle Münchner Tech-Startups aus dem Werksviertel, die KI-Funktionen wie Chatbots oder Voice-Agents in ihr eigenes Produkt einbauen wollen.

Könnt ihr KI auch in bestehende Münchner Unternehmenssysteme integrieren?+

Ja. Ob ein Unternehmen eigene Software, Standard-CRM oder einfach Outlook und Excel nutzt: wir integrieren KI-Bausteine wie KI-Telefonassistenten, Chatbots oder E-Mail-Automatisierung in bestehende Abläufe. Für Münchner Versicherer und Fintech docken wir typischerweise an Salesforce, HubSpot oder eigene Kern-Systeme an. Dafür braucht es keine Komplett-Umstellung, sondern gezielte Anbindung.

Arbeitet ihr DSGVO-konform und hostet in Deutschland, auch für Münchner Versicherer und Healthtech?+

Ja. Alle Systeme werden auf Servern in Frankfurt (Hetzner) gehostet, mit deutschem Datenschutz, AVV und Datenresidenz im EU-Raum. DSGVO-Konformität, Verschlüsselung und Audit-Logs sind bei uns Standard, nicht optional. Für regulierte Münchner Branchen wie Versicherer, Banken und Healthtech rund um das Klinikum rechts der Isar können wir auch dedizierte VPCs auf europäischen Hyperscalern (Azure, AWS) in Frankfurt aufsetzen.

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